Pada 2021-07-13 02:22:46 UTC+7, kami melihat adanya masalah dan segera menghubungi tim data center untuk mencari tahu apa penyebabnya. Setelah tim periksa, mereka memberi tahu kami bahwa ada disk yang rusak di server dan perlu segera diganti.

Ini benar-benar di luar kendali kami dan akibatnya, kami harus menginstal dan mengkonfigurasi ulang semuanya di server setelah disk diganti.

Hari ini kami telah menyelesaikan semua proses pemulihan (restoring) semua akun hosting ke server. Ini memakan waktu yang cukup lama karena kami memiliki banyak akun hosting yang harus kami restore satu per satu.

Kami mohon maaf atas masalah ini dan tim data center kami tetap memonitor semua aktivitas server.
Sebagai bentuk permintaan maaf, kami memberikan pengurangan biaya perpanjangan terhadap layanan terdampak yang sudah secara otomatis kami aplikasikan ke akun anda. Dan juga kami memberikan kode promo (discount) untuk order layanan baru yang bisa anda dapatkan dengan mengirimkan permintaan ini melalui tickets

Terimakasih



Wednesday, July 14, 2021

« Kembali